Escenarios para el desarrollo de propuestas de enseñanza
mediadas por tecnologías
Si
miramos las distintas propuestas de enseñanza que incluyen de algún modo TIC,
podemos reconocer alternativas diversas. Unas incorporan estas tecnologías como
un recurso de enseñanza (hemos visto ejemplos de este tipo de inclusión en el
módulo EATIC). Otras generan situaciones que complementan la enseñanza
presencial a través del uso de una página web institucional o de grupos y
comunidades de aprendizaje para el intercambio y puesta a disposición de
materiales y recursos. En tanto algunas otras desarrollan una formación
totalmente mediada a través de entornos en línea.
(Echeverría,
2000). Entre estos escenarios Javier Echeverría en el artículo que les
ofrecemos para la lectura esta semana, distingue:
- Escenarios para el estudio
- Escenarios para la docencia
- Escenarios para la interrelación
- Escenarios para la diversión
- Escenarios para la investigación
BLENDED LEARNING. CONCEPTOS BÁSICOS.
BLENDED LEARNING. BASIC CONCEPTS
BLENDED LEARNING. BASIC CONCEPTS
Antonio
Bartolomé Pina
(Universidad de Barcelona, España).
(Universidad de Barcelona, España).
En los últimos dos años ha aparecido un nuevo concepto que surge con fuerza en el ámbito de la formación: "Blended Learning". Literalmente podríamos traducirlo como "aprendizaje mezclado" y la novedad del término no se corresponde con la tradición de las prácticas que encierra. Otras denominaciones se han utilizado antes para la misma idea. Y a veces otras ideas se están utilizando para esta misma denominación.
¿Estamos ante un simple recurso de propaganda y venta? ¿Aporta algo a nuestras acción formativa? Este artículo trata de ayudar a comprender que se entiende por "Blended Learning" y a entresacar algunas de las aportaciones que nos pueden enriquecer.
Tras estudiar el blended learning como respuesta a los problemas que encuentra el e-learning y la enseñanza tradicional, se analizan sus posibilidades y sus características. El artículo termina con una reflexión sobre la razón de la necesidad de este modelo más allá de los motivos economicistas o didácticos.
Palabras Clave: Aprendizaje mezclado,
formación, e-learning
Para
hablar de Blended Learning, antes hablemos del fracaso del e-Learning.
1.
El fracaso del e-learning.
Tras el entusiasmo inicial y unos años de euforia, la decepcionante realidad se ha ido imponiendo: el e-learning no ha respondido a las expectativas que había creado. Esta aseveración es públicamente desmentida por muchas instituciones directamente implicadas. Es un tema delicado y, a la vez, cidrioso, ya que el volumen de negocios que rodea al e-learning hace que la discusión pase del campo científico a la guerra comercial (aunque todavía no haya habido muertos, al menos que yo sepa). Pero la realidad es que las expectativas sobre matriculación, sobre alumnos que acaban y sobre porcentaje de alumnos que repiten no se han cumplido. Esta afirmación la hago desde el conocimiento interno de las más importantes iniciativas de e-learning en España y algunas de las más importantes latinoamericanas. Pero más correcto que dar nombres y cifras particulares será tomar una cita de carácter general publicada en educaweb:
Tras el entusiasmo inicial y unos años de euforia, la decepcionante realidad se ha ido imponiendo: el e-learning no ha respondido a las expectativas que había creado. Esta aseveración es públicamente desmentida por muchas instituciones directamente implicadas. Es un tema delicado y, a la vez, cidrioso, ya que el volumen de negocios que rodea al e-learning hace que la discusión pase del campo científico a la guerra comercial (aunque todavía no haya habido muertos, al menos que yo sepa). Pero la realidad es que las expectativas sobre matriculación, sobre alumnos que acaban y sobre porcentaje de alumnos que repiten no se han cumplido. Esta afirmación la hago desde el conocimiento interno de las más importantes iniciativas de e-learning en España y algunas de las más importantes latinoamericanas. Pero más correcto que dar nombres y cifras particulares será tomar una cita de carácter general publicada en educaweb:
"El
año pasado la formación on-line sufrió un duro revés, así lo confirman las
empresas agrupadas en la
Asociación de Proveedores de e-Learning (APeL), que venden
infraestructuras, contenidos y servicios, y suponen el 70% del mercado. Según
datos de APeL, por un lado, se produjeron paralizaciones de grandes proyectos y
un parón en la inversión de infraestructuras y, por otro lado, se detectó un
aumento en la venta de contenidos y servicios. La consecuencia está siendo el
abandono, por parte de las empresas, de la formación exclusivamente on-line,
excepto para idiomas y ofimática." (Pascual, 2003).
Algunos
autores relacionan el fracaso del e-learning con el incremento de costos tal
como lo describe el informe oficial de la oficina de universidades
norteamericana.
"Existe
una crisis financiera en Educación Superior que está forzando recortes en los
programas y la salida de algunos estudiantes de la educación post-secundaria.
La enseñanza ha subido una media de entre 5,5 y 5,5 % en las carreras de cuatro
años (ver el informe 2001 del College Board) y en el año académico 2003-2004
las universidades públicas tuvieron el mayor incremento de tasas en tres
décadas, con una subida del 14% sobre el año anterior."(College Board,
2001)
Para
ser precisos no se puede hablar de un fracaso del e-elarning sino de algunas de
las expectativas que había creado. Pero aquí hay que hacer una referencia a En
realidad el e-learning fracasa también por las aportaciones de los
"mesiánicos" de turno, como los denomina Cabero (Cabero y Ot., 2002)
que olvidan, refiriéndose al profesor y a las escuelas, que "tales
transformaciones de roles no supone que vaya a desaparecer su figura y de la
escuela, sino que tendrá que transformar su rol tradicionalmente
desempeñado"
Mari Paz Pascual hace referencia a algunos problemas específicos del e-learning:
Mari Paz Pascual hace referencia a algunos problemas específicos del e-learning:
"El
e-learning también comporta unas dificultades e inconvenientes (la ausencia de
contacto humano dificulta sentirse parte de una comunidad educativa, el elevado
grado de motivación necesaria para seguir un curso on-line, etc...) que deben
superarse." (Pascual, 2003).
Mi
opinión es que el problema se puede estudiar desde dos perspectivas: las
dificultades que genera el modelo subyacente y los defectos generados por un
economicismo dominante en muchos proyectos.
a)
El modelo subyacente.
La realidad, cuando se analizan los proyectos de e-learning, es que nos encontramos ante una formación a distancia potenciada por la tecnología. A pesar de lo que se especula, la teoría casi siempre y la práctica siempre nos muestran una formación basada en e-Learning que no es sino un curso a distancia con ordenadores e Internet.
Para verlo bastaría repasar qué se entiende por Educación a distancia. Esto sobrepasa este artículo pero podemos remitirnos a cualquiera de los textos que han tratado en profundidad el tema. Podemos revisar el manual de Lorenzo García (Garcia, L. 2001) pero si nos fijamos en las características dela ED señaladas por diferentes y
prestigiosos autores vemos que aquellos en los que coinciden al menos la mitad
de los 18 especialistas son (pg. 28):
La realidad, cuando se analizan los proyectos de e-learning, es que nos encontramos ante una formación a distancia potenciada por la tecnología. A pesar de lo que se especula, la teoría casi siempre y la práctica siempre nos muestran una formación basada en e-Learning que no es sino un curso a distancia con ordenadores e Internet.
Para verlo bastaría repasar qué se entiende por Educación a distancia. Esto sobrepasa este artículo pero podemos remitirnos a cualquiera de los textos que han tratado en profundidad el tema. Podemos revisar el manual de Lorenzo García (Garcia, L. 2001) pero si nos fijamos en las características de
- Separación
(física) profesor alumno (17)
- Uso de medios
técnicos (13)
- Tutoría del
profesor como apoyo (11)
- Aprendizaje
independiente (11).
En
realidad esas son también las características comunes a la mayoría de cursos
del llamado "aprendizaje digital", expresión con la que denominaremos
a partir de ahora el "e-learning".
Es cierto que bastantes cursos de aprendizaje digital refuerzan la idea de trabajo colaborativo pero no es una característica común a todos ni siquiera a una mayoría.
Esto nos lleva inmediatamente al tradicional elevado porcentaje de "mortandad" entre los estudiantes dela ED , fenómeno asociado con factores como un estilo
de aprendizaje independiente (ligado posiblemente al estilo cognitivo
identificado como dependencia-independencia de campo), las habilidades de
lecto-escritura necesarias, la capacidad de organizarse el trabajo, la
autodisciplina, el grupo como soporte para la continuidad personal, la
exigencia de la asistencia periódica como recurso que mantiene el sentimiento
de "estar estudiando" y evitar la pérdida del ritmo y el abandono,…
El e-learning ha pretendido aplicar un modelo que se ha mostrado eficaz para ciertas situaciones pero que conlleva ciertos límites a una gran masa de población que no poseía las características adecuadas para llevar adelante un aprendizaje basado en dicho modelo. Este tema lo he desarrollado más ampliamente en otro artículo (Bartolome, 2001).
Esa es la primera causa de la necesidad de buscar un nuevo modelo. No estoy indicando quye el "blended learning" o aprendizaje mixto sea el nuevo modelo. Creo que el e-learning tendrá que encontrar un nuevo modelo que posiblemente responda también a las necesidades de sólo una parte de la población y que tendrá sus límites. El aprendizaje mixto o mezclado es un tema más complejo como veremos más adelante.
Es cierto que bastantes cursos de aprendizaje digital refuerzan la idea de trabajo colaborativo pero no es una característica común a todos ni siquiera a una mayoría.
Esto nos lleva inmediatamente al tradicional elevado porcentaje de "mortandad" entre los estudiantes de
El e-learning ha pretendido aplicar un modelo que se ha mostrado eficaz para ciertas situaciones pero que conlleva ciertos límites a una gran masa de población que no poseía las características adecuadas para llevar adelante un aprendizaje basado en dicho modelo. Este tema lo he desarrollado más ampliamente en otro artículo (Bartolome, 2001).
Esa es la primera causa de la necesidad de buscar un nuevo modelo. No estoy indicando quye el "blended learning" o aprendizaje mixto sea el nuevo modelo. Creo que el e-learning tendrá que encontrar un nuevo modelo que posiblemente responda también a las necesidades de sólo una parte de la población y que tendrá sus límites. El aprendizaje mixto o mezclado es un tema más complejo como veremos más adelante.
b)
La calidad deficiente.
Todo el sistema formativo actual se ve envuelto en esa nebulosa llamada neocapitalismo que incluye fenómenos como la globalización ("económica y de una sola dirección"), la reducción de la iniciativa pública, y la búsqueda de rentabilidad en todas las actividades, incluidas aquellas que la sociedad sufraga con fondos públicos. Así, el criterio economicista no se encuentra únicamente en los proyectos privados de formación virtual (lo que sería explicable) sino también en los proyectos que llevan adelante las universidades públicas.
Todo el sistema formativo actual se ve envuelto en esa nebulosa llamada neocapitalismo que incluye fenómenos como la globalización ("económica y de una sola dirección"), la reducción de la iniciativa pública, y la búsqueda de rentabilidad en todas las actividades, incluidas aquellas que la sociedad sufraga con fondos públicos. Así, el criterio economicista no se encuentra únicamente en los proyectos privados de formación virtual (lo que sería explicable) sino también en los proyectos que llevan adelante las universidades públicas.
Marsh
y Ot (2003) señala que el salario de los profesores es el factor con más alta
incidencia en el costo de la enseñanza, lo cual de paso es conocido por
cualquiera que revise los presupuestos de su propia institución en lo que, en
muchos casos, se llama capítulo 1 ("Personal"). Cuando los programas
de aprendizaje digital se ponen en marcha muchas veces responden directamente
al objetivo de reducir estos costos. Por consiguiente, de las cuatro
características que hemos entresacado anteriormente del libro de Garcia Aretio,
la tutoría del profesor como apoyo al alumno es la que más se resiente. ¿Qué
soluciones hay? Vemos algunas que el lector reconocerá inmediatamente. Lamento
no poder decir los nombres pero estas soluciones se están aplicando en las más
importantes instituciones que aplican e-learning de España y Latinoamérica.
- Tutores
de bajo costo. Se contrata a recien graduados, graduados sin experiencia
docente, o profesionales que aceptan trabajar con un salario bajo para
ejercer de tutores. La escasa remuneración económica apenas puede ser
compensada durante unos meses o un par de años por el entusiasmo inicial
de trabajar en una institución de prestigio (o simplemente haber
encontrado un trabajo) y finalmente la acción tutorial se resiente.
- Sobrecarga
de trabajo. El tutor debe atender a un elevado número de alumnos. Ante la
imposibilidad de atender este trabajo se recurre a dejar de lado a
aquellos alumnos que no insisten (y quedan descolgados), se utilizan
mensajes genéricos o fragmentos de textos copiados y pegados sin excesivo
cuidado, se leen los mensajes de los alumnos de modo rápido (igual que a
veces hacemos con los mensajes de correo cuando vemos el buzón de entrada
lleno) ignorando aspectos o matices importantes…
- Un gran
peso del aprendizaje en los materiales que no requieren intervención
humana. Esto se refiere a los materiales para el aprendizaje autónomo.
Pero a su vez la tantas veces citada capacidad de adaptación de los
documentos multimedia y los tutoriales a los individuos quedan anulada por
el elevado costo de producir materiales suficientemente flexibles. Por
ello muchas veces se termina recurriendo a textos lineales que son
presentados en soporte electrónico. En ocasiones el alumno llega a la
conclusión que lo único virtual es la transmisión de la información con el
objetivo de redundar en él los costos del papel en que imprime esos
textos.
- Muchas
veces se ha requerido a autores de reconocido prestigio la elaboración de
los materiales, lo que luego ha permitido citarlos como
"profesores" del curso aunque toda su contribución se haya
limitado a escribir un texto. En ocasiones estos autores con habilidades
para elaborar textos escritos, no poseían las equivalentes para la
elaboración de materiales docentes para el aprendizaje docente a
distancia. A finales de los años noventa era frecuente encontrar autores
de cursos a distancia que no sabían utilizar el correo electrónico ni
navegar por la web. Finalmente estos materiales que podían constituir un
buen libro, era malos recursos docentes para el aprendizaje digital.
- En bastantes
ocasiones los responsables estaban tan preocupados por la operación de
marketing (que incluía el uso abundante de la expresión
"e-learning" y de otros términos ingleses) que centraban su
atención en el diseño gráfico y de navegación del entorno digital,
olvidando completamente el diseño pedagógico. Se aplicaba fielmente la ley
del martillo que he citado en otras ocasiones como atribuida a Chadwick
(aunque no me ha sido posible encontrar la referencia): "Dadle a un
niño pequeño un martillo e inmediatamente llegará a la conclusión de que
todo lo que le rodea necesita un buen martillazo. Dadle a un diseñador un
recurso (e.g. el foro, el chat) e inmediatamente tratará de colocarlo en
todos los cursos, independientemente del profesor que los imparta, la
materia que contengan y el grupo de alumnos a quienes se dirijan.
Todavía es posible profundizar en más detalles pero estos son suficientemente relevantes para explicar el fracaso. Por otro lado, una vez que las expectativas iniciales de alumnos no son satisfechas, el criterio economicista incide con más fuerza tratando de reducir más los costos. El círculo se cierra y finalmente es el programa formativo el que desaparece.
Hay
que hacer notar que cuando el proyecto de aprendizaje digital estaba ligado a
la evolución de sistemas de ED, no se produce este fracaso por cuanto los
costos no superan a los de la ED
clásica y los porcentajes de alumnos que superan con éxito no son menores que
los que había antes. Incluso es posible encontrar algunas estadísticas con
datos positivos.
Pero cuando se trata de universidades tradicionales que han querido reconvertir sus programas en cursos basados en aprendizaje digital, tanto cursos de pregrado como de postgrado, o de centros de formación presencial que han querido hacer esta transformación, entonces es cuando se produce la debacle. Y es que, volviendo a la discusión sobre modelos anterior, el e-learning es un modelo de organización del aprendizaje adecuado a los sistemas de ED.
Todo esto ha llevado a la aparición del concepto de "blended learning" como una respuesta para las instituciones presenciales.
Pero cuando se trata de universidades tradicionales que han querido reconvertir sus programas en cursos basados en aprendizaje digital, tanto cursos de pregrado como de postgrado, o de centros de formación presencial que han querido hacer esta transformación, entonces es cuando se produce la debacle. Y es que, volviendo a la discusión sobre modelos anterior, el e-learning es un modelo de organización del aprendizaje adecuado a los sistemas de ED.
Todo esto ha llevado a la aparición del concepto de "blended learning" como una respuesta para las instituciones presenciales.
2.
Qué es el blended learning.
La definición más sencilla y también la más precisa lo describe como aquel modo de aprender que combina la enseñanza presencial con la tecnología no presencial: "which combines face-to-face and virtual teaching" (Coaten, 2003; Marsh, 2003).
Una idea clave es la de selección de los medios adecuados para cada necesidad educativa. En términos de formación en la empresa, Brennan, al tiempo que señala que el término tiene diferentes significados para diferentes personas, como "cualquier posible combinación de un amplio abanico de medios para el aprendizaje diseñados para resolver problemas específicos" (Brennan, 2004).
Lo primero que pensamos es que esto no es una novedad. Efectivamente, como señala Mark Brodsky: "Blended learning no es un concepto nuevo. Durante años hemos estado combinando las clases magistrales con los ejercicios, los estudios de caso, juegos de rol y las grabaciones de vídeo y audio, por no citar el asesoramiento y la tutoría" (Brodsky, 2003).
No sólo no es un concepto nuevo sino que de hecho ha recibido varias denominaciones. En la literatura anglosajona destaca el término "híbrido" ("Hybrid model") citado por Marsh (2003).
El término "blended learning" sigue una tendencia con una marcada raiz procedente del campo dela
Psicología escolar en la que destaca el término
"aprendizaje" como contrapuesto al de "enseñanza".
Recuérdese entre otros antecedentes edl paso de la "Enseñanza asistida por
ordenador" (EAO, en Inglés "CAI"), por "Aprendizaje basado
en el ordenador" (ABO, en Inglés "BCL). Creo que después de tantos
años esta vieja matización como periódicamente algún recién llegado enarbola
como quien acaba de descubrir la clave del fracaso escolar, debe ser
definitivamente puesta en su sitio.
Es positivo destacar el acento en el estudiante y que la enseñanza se centre en el alumno, pero seamos erios, el profesor NO puede diseñar el aprendizaje (aunque puede facilitarlo, orientarlo, tutorizarlo, etc.). El profesor sólo puede diseñar la enseñanza ya que el aprendizaje es una actividad propia del alumno que el propio alumno diseña (de modo visible o a espaldas del profesor) del modo que considera más adecuado para obtener sus propios objetivos de aprendizaje.
En ese contexto es normal que los didáctas (especialistas en diseñar la enseñanza) utilicen términos referidos a su propio quehacer profesional, términos más adecuados y que no por eso renuncian a resaltar el papel clave del alumno en su propio aprendizaje (¿alguien lo dudó?). Aplicado al blended learning encontramos nuevos términos para referirse a modelos de formación en los que se espera que se produzca un aprendizaje mixto.
Así Jesús Salinas (1999) lo describió como "Educación flexible", y es de hecho el modelo que se aplica en el "Campus Extens" (notar que se evita el uso de "campus virtual") dela Universitat de Illes
Balears, en donde se aprovechan sistemas virtuales como la videoconferencia o
la web, con sesiones presenciales.
Otro término para referirse a estos modelos mixtos es el de "Enseñanza semipresencial" (Bartolome, 2001; Leão y Bartolome, 2003), termino que comenzó a utilizarse el curso 1998-1999 en los estudios de Comunicación Audiovisual dela
Universitat de Barcelona y que posteriormente ha sido
incorporado al léxico de otras iniciativas de dichas universidad.
Pascual (2003) también utiliza el término "formación mixta". En este artículo se pueden leer los términos "aprendizaje mixto" y aprendizaje "mezclado", éste último más como un facilitador a través de una traducción literal que una propuesta de traducción.
La definición más sencilla y también la más precisa lo describe como aquel modo de aprender que combina la enseñanza presencial con la tecnología no presencial: "which combines face-to-face and virtual teaching" (Coaten, 2003; Marsh, 2003).
Una idea clave es la de selección de los medios adecuados para cada necesidad educativa. En términos de formación en la empresa, Brennan, al tiempo que señala que el término tiene diferentes significados para diferentes personas, como "cualquier posible combinación de un amplio abanico de medios para el aprendizaje diseñados para resolver problemas específicos" (Brennan, 2004).
Lo primero que pensamos es que esto no es una novedad. Efectivamente, como señala Mark Brodsky: "Blended learning no es un concepto nuevo. Durante años hemos estado combinando las clases magistrales con los ejercicios, los estudios de caso, juegos de rol y las grabaciones de vídeo y audio, por no citar el asesoramiento y la tutoría" (Brodsky, 2003).
No sólo no es un concepto nuevo sino que de hecho ha recibido varias denominaciones. En la literatura anglosajona destaca el término "híbrido" ("Hybrid model") citado por Marsh (2003).
El término "blended learning" sigue una tendencia con una marcada raiz procedente del campo de
Es positivo destacar el acento en el estudiante y que la enseñanza se centre en el alumno, pero seamos erios, el profesor NO puede diseñar el aprendizaje (aunque puede facilitarlo, orientarlo, tutorizarlo, etc.). El profesor sólo puede diseñar la enseñanza ya que el aprendizaje es una actividad propia del alumno que el propio alumno diseña (de modo visible o a espaldas del profesor) del modo que considera más adecuado para obtener sus propios objetivos de aprendizaje.
En ese contexto es normal que los didáctas (especialistas en diseñar la enseñanza) utilicen términos referidos a su propio quehacer profesional, términos más adecuados y que no por eso renuncian a resaltar el papel clave del alumno en su propio aprendizaje (¿alguien lo dudó?). Aplicado al blended learning encontramos nuevos términos para referirse a modelos de formación en los que se espera que se produzca un aprendizaje mixto.
Así Jesús Salinas (1999) lo describió como "Educación flexible", y es de hecho el modelo que se aplica en el "Campus Extens" (notar que se evita el uso de "campus virtual") de
Otro término para referirse a estos modelos mixtos es el de "Enseñanza semipresencial" (Bartolome, 2001; Leão y Bartolome, 2003), termino que comenzó a utilizarse el curso 1998-1999 en los estudios de Comunicación Audiovisual de
Pascual (2003) también utiliza el término "formación mixta". En este artículo se pueden leer los términos "aprendizaje mixto" y aprendizaje "mezclado", éste último más como un facilitador a través de una traducción literal que una propuesta de traducción.
3.
Blended learning y teorías del aprendizaje.
Si bien el término "blended learning" viene del mundo de la formación en la empresa (y tiene obviamente una fuerte intencionalidad de promoción y marketing), el acento señalado en el término "learning" debería hacer que los investigadores procedentes dela Psicología deseasen algún tipo de fundamentación
teórica, naturalmente en alguna de las teorías o autores de moda.
Lamentablemente para ellos, el término ha nacido en el seno de la más pura tradición de los expertos en Tecnología Educativa que siempre han preferido un cierto eclecticismo ante la evidencia de que todas las teorías funcionaban en parte y todas, en parte, eran incompletas. Este plantamiento puede verse en las conocidas generalizaciones desde las teorías del aprendizaje para el diseño del uso de medios de Kemp y Smellie (1989).
Más recientemente Tomei (2003) analiza qué teorías se encuentran detrás de algunas de las técnicas y tecnologías más frecuentes en el aula. Este es un ejemplo:
Si bien el término "blended learning" viene del mundo de la formación en la empresa (y tiene obviamente una fuerte intencionalidad de promoción y marketing), el acento señalado en el término "learning" debería hacer que los investigadores procedentes de
Lamentablemente para ellos, el término ha nacido en el seno de la más pura tradición de los expertos en Tecnología Educativa que siempre han preferido un cierto eclecticismo ante la evidencia de que todas las teorías funcionaban en parte y todas, en parte, eran incompletas. Este plantamiento puede verse en las conocidas generalizaciones desde las teorías del aprendizaje para el diseño del uso de medios de Kemp y Smellie (1989).
Más recientemente Tomei (2003) analiza qué teorías se encuentran detrás de algunas de las técnicas y tecnologías más frecuentes en el aula. Este es un ejemplo:
- Conductismo:
multimedia de ejercitación y práctica, presentaciones visuales con
continuo feed-bacj
- Cognitivismo:
presentaciones de información, software que ayuda al estudiante a
explorar, web,
- Humanismo:
atención a diferencias individuales y destrezas para el trabajo
colaborativo.
Con
anterioridad puede verse este planteamiento en relación a la elección de
diferentes diseños multimedia en función de los objetivos educativos que se
pretenden alcanzar y de la teoría educativa que sustenta esa acción en
Bartolomé (1994). Allí relaciona con las teorías asociacionistas los diseños
multimedia de "Ejercitación y práctica", "Tutorial" y
"Libros multimedia", en tanto que asocia a las teorías
constructivistas diseños eminentemente informativos como las Enciclopedias y
los Hipermedia, así como los modelos orientados a la resolución de casos y
problemas. Las simulaciones y los videojuegos recogen aportaciones de ambas
líneas de trabajo teórico y señala nuevos modelos como el aprendizaje
contextual y las posibilidades de trabajo colaborativo en red (con las nuevas
dimensiones espacio-temporales asociadas).
El
"Blended Learning" representa una profundización en esta línea: se
analiza qué objetivo de aprendizaje se pretende, qué teoría explica mejor ese
proceso de aprendizaje, qué tecnología se adecua más a esa necesidad. El
"Blended Learning" no es, así pues, un modelo de aprendizaje basado
en una teoría general del aprendizaje sino la aplicación de un pensamiento
ecléctico y práctico.
4.
Cómo surge el blended learning.
Ya se ha hecho referencia a la preocupación para la rentabilidad (inmediata y en término monetarios) que domina los proyectos formativos hoy. Naturalmente el blended learning no sólo no escapa sino que se justifica, o lo pretende, en base a esos criterios. Así Pascual (2003) resalta "la reducción de costes que supone para las empresas; pues a pesar de que el Blended learning reduce el ahorro del e-learning, la formación mixta sigue siendo más barata que la presencial."
Así el Blended learning no surge del e-learning sino desde la enseñanza tradicional ante el problema de los elevados costos. Antes hemos señalado que la fuente principal de gastos se deriva del capítulo de personal. Tradicionalmente se han aplicado diferentes remedios a esta cuestión.
En instituciones privadas de Educación Superior es frecuente elevar la carga de docencia presencial de los profesores a costa de descuidar su dedicación a tareas de investigación, lo cual supone una pérdida de calidad a medio plazo. Esta solución está teniendo también unas dificultades añadidas cuando las instituciones intentan obtener buenos resultados en las estadísticas de calidad o bien obtener indicadores según normas de calidad en donde la actividad investigadora del profesorado (a través de publicaciones reconocidas) adquiere un papel destacado. No es por tanto una solución eficaz, como no lo está siendo la sobrecarga de trabajo del tutor en la enseñanza a distancia.
Otra solución es incrementar el número de alumnos por aula, solución conocida enla Universidad
española especialmente en los años setenta pero que todavía hoy sigue vigente
en algunos lugares. Como anécdota Leff (2002) cita una clase para 1.600
estudiantes como el record en este tipo de estrategia: en la universidad de
Cornell.
Es obvio que ambas soluciones implican una pérdida de calidad importante. Así Marsh (2003) cita otras dos básicas estrategias que tratan de mejorar la calidad en esa situación: otorgar más responsabilidad a los estudiantes en su estudio individual proporcionándoles destrezas para dicho estudio, y mejorar la calidad de las clases mediante el uso de presentaciones multimedia. Marsh termina señalando entonces que una aproximación más directa es una estrategia de rediseño del curso basada en suplantar personal por tecnología: "llamada 'blended learning' o "hybrid model", los métodos y recursos de la enseñanza presencial y a distancia se mezclan".
Aquí vemos como el Blended Learning se justifica como una solución a los problemas económicos de la enseñanza tradicional pero que trata de mejorar la calidad. Pero no es el único razonamiento. Pincas (2003) justifica el "blended learning" como una opción "suave" para introducir las tecnologías de la información entre un cuerpo docente reacio: "Las Tecnologías, y especialmente las Tecnologías dela Información y la Comunicación , ha sido
a menudo aclamadas como un catalizador para el cambio, pero este cambio
necesita no ser radical. Se pueden incorporar algunas útiles TIC mediante
formas fáciles bien planeadas, … Sugiero utilizar tecnologías ampliamente
disponibles combinadas con planteamientos más familiares de enseñanza y
aprendizaje"
En la misma línea Young (2002) dice: "Los modelos híbridos parecen generar menos controversia entre el profesorado que los cursos totalmente en línea… algunos profesores disienten de cualquier cambio de un sistema educativo que ha funcionado durante siglos".
Ya se ha hecho referencia a la preocupación para la rentabilidad (inmediata y en término monetarios) que domina los proyectos formativos hoy. Naturalmente el blended learning no sólo no escapa sino que se justifica, o lo pretende, en base a esos criterios. Así Pascual (2003) resalta "la reducción de costes que supone para las empresas; pues a pesar de que el Blended learning reduce el ahorro del e-learning, la formación mixta sigue siendo más barata que la presencial."
Así el Blended learning no surge del e-learning sino desde la enseñanza tradicional ante el problema de los elevados costos. Antes hemos señalado que la fuente principal de gastos se deriva del capítulo de personal. Tradicionalmente se han aplicado diferentes remedios a esta cuestión.
En instituciones privadas de Educación Superior es frecuente elevar la carga de docencia presencial de los profesores a costa de descuidar su dedicación a tareas de investigación, lo cual supone una pérdida de calidad a medio plazo. Esta solución está teniendo también unas dificultades añadidas cuando las instituciones intentan obtener buenos resultados en las estadísticas de calidad o bien obtener indicadores según normas de calidad en donde la actividad investigadora del profesorado (a través de publicaciones reconocidas) adquiere un papel destacado. No es por tanto una solución eficaz, como no lo está siendo la sobrecarga de trabajo del tutor en la enseñanza a distancia.
Otra solución es incrementar el número de alumnos por aula, solución conocida en
Es obvio que ambas soluciones implican una pérdida de calidad importante. Así Marsh (2003) cita otras dos básicas estrategias que tratan de mejorar la calidad en esa situación: otorgar más responsabilidad a los estudiantes en su estudio individual proporcionándoles destrezas para dicho estudio, y mejorar la calidad de las clases mediante el uso de presentaciones multimedia. Marsh termina señalando entonces que una aproximación más directa es una estrategia de rediseño del curso basada en suplantar personal por tecnología: "llamada 'blended learning' o "hybrid model", los métodos y recursos de la enseñanza presencial y a distancia se mezclan".
Aquí vemos como el Blended Learning se justifica como una solución a los problemas económicos de la enseñanza tradicional pero que trata de mejorar la calidad. Pero no es el único razonamiento. Pincas (2003) justifica el "blended learning" como una opción "suave" para introducir las tecnologías de la información entre un cuerpo docente reacio: "Las Tecnologías, y especialmente las Tecnologías de
En la misma línea Young (2002) dice: "Los modelos híbridos parecen generar menos controversia entre el profesorado que los cursos totalmente en línea… algunos profesores disienten de cualquier cambio de un sistema educativo que ha funcionado durante siglos".
5.
Pero ¿tiene beneficios el Blended Learning?
Esta es una pregunta que hoy muchos se plantean referida a cualquier cambio metodológico. Y tienen razón por cuanto parece que los procesos de innovación y mejora de la calidad docente parecen guiados hoy por algunas extrañas leyes de la moda. Ciertos cambios como la introducción de materiales en la web son exigidos o potenciados sin tener nunca una clara explicación de las causas que lo justifican. Así pues, ¿tiene beneficios el aprendizaje mixto?
No siempre es fácil de determinar. En un estudio sobre 15 organizaciones para determinar los beneficios de sus programas de blended-learning la mayoría pudo demostrar alguna forma de reducción de costos pero no quedaron tan claramente definidos beneficios en términos positivos como incrementos de productividad. (Brennan, M. 2004)
No existen demasiadas investigaciones sobre los usos del "blended learning" como una alternativa a la instrucción convencional. Entre ellas es interesante el trabajo de Twigg (2003). En este proyecto se rediseñaron 10 cursos en diferentes instituciones a fin de introducir tecnologías bajo un modelo de "blended learning". El proyecto completo incluye 30 cursos. Se escogieron cursos básicos con un gran número de alumnos. Estos son algunos resultados en relación con la mejora de la calidad: cinco de los proyectos encontraron mejoras en el aprendizaje, cuatro no encontraron diferencias significativas y uno no llegó a resultados. Todos los proyectos encontraron incrementos significativos en la relación entre enseñar-aprender haciendo el proceso más activo y centrado en el estudiante. El principal objetivo era mover al estudiante de un papel más pasivo a otro más activo.
Uno de los beneficios que algunos autores han reportado es la posibilidad de beneficiarse del abundante material disponible en la red, compartido de modo abierto (a pesar de las reticiencias de un número no desdeñable de profesores).
Y es que el blended learning no consiste en colocar materiales en Internet sino en aprovechar los materiales que existen en Internet. Un ejemplo es el World Wide Web. Se trata de no cambiar de medio sin necesidad y de aprovechar lo existente: "Las líneas básicas del proyecto no son reproducir electrónicamente material didáctico cuyo soporte ideal es el impreso, sino aprovechar la enorme cantidad de información disponible enla Internet " (Adell,
2002).
Esta es una pregunta que hoy muchos se plantean referida a cualquier cambio metodológico. Y tienen razón por cuanto parece que los procesos de innovación y mejora de la calidad docente parecen guiados hoy por algunas extrañas leyes de la moda. Ciertos cambios como la introducción de materiales en la web son exigidos o potenciados sin tener nunca una clara explicación de las causas que lo justifican. Así pues, ¿tiene beneficios el aprendizaje mixto?
No siempre es fácil de determinar. En un estudio sobre 15 organizaciones para determinar los beneficios de sus programas de blended-learning la mayoría pudo demostrar alguna forma de reducción de costos pero no quedaron tan claramente definidos beneficios en términos positivos como incrementos de productividad. (Brennan, M. 2004)
No existen demasiadas investigaciones sobre los usos del "blended learning" como una alternativa a la instrucción convencional. Entre ellas es interesante el trabajo de Twigg (2003). En este proyecto se rediseñaron 10 cursos en diferentes instituciones a fin de introducir tecnologías bajo un modelo de "blended learning". El proyecto completo incluye 30 cursos. Se escogieron cursos básicos con un gran número de alumnos. Estos son algunos resultados en relación con la mejora de la calidad: cinco de los proyectos encontraron mejoras en el aprendizaje, cuatro no encontraron diferencias significativas y uno no llegó a resultados. Todos los proyectos encontraron incrementos significativos en la relación entre enseñar-aprender haciendo el proceso más activo y centrado en el estudiante. El principal objetivo era mover al estudiante de un papel más pasivo a otro más activo.
Uno de los beneficios que algunos autores han reportado es la posibilidad de beneficiarse del abundante material disponible en la red, compartido de modo abierto (a pesar de las reticiencias de un número no desdeñable de profesores).
Y es que el blended learning no consiste en colocar materiales en Internet sino en aprovechar los materiales que existen en Internet. Un ejemplo es el World Wide Web. Se trata de no cambiar de medio sin necesidad y de aprovechar lo existente: "Las líneas básicas del proyecto no son reproducir electrónicamente material didáctico cuyo soporte ideal es el impreso, sino aprovechar la enorme cantidad de información disponible en
Esta
idea no siempre es conocida aunque no es nueva. La idea del ciberespacio como
espacio educativo fue desarrollada por Cabero (1996).
Un último aspecto a resaltar al analizar las posibles ventajas del Blended Learning es la escalabilidad (Murphy, 2003), esto es la capacidad de que estas innovaciones puedan ser escalables a otros profsores y a otros cursos.
6. Recursos para el Blended Learning.
Si la clave del Blended learning es la selección de los recursos más adecuados en cada acción de aprendizaje, el estudio de estos recursos, sus funcionalidades y posibilidades es la clave del modelo. ¿Pero qué recursos introducir?
Evidentemente, podemos elegir entre todos los recursos del eLearning. Sin embargo aquí adopta una especial importancia la comparación entre los recursos presenciales y no presenciales. Así Marsh indica cómo se mejoran situaciones de aprendizaje mediante diferentes técnicas según la experiencia de diferentes instituciones (Marsh, 2003). Es interesante constatar como se "mezclan" técnicas presenciales y no presenciales, con más o menos presencia de aparatos, en función de los objetivos. Notar que estas no hacen referencia a técnicas utilizadas todas al mismo tiempo sino a diferentes experiencias. La siguiente tabla construida a partir del artículo de Marsh, nos proporciona una idea de la revisión de técnicas que hizo ese autor.
Un último aspecto a resaltar al analizar las posibles ventajas del Blended Learning es la escalabilidad (Murphy, 2003), esto es la capacidad de que estas innovaciones puedan ser escalables a otros profsores y a otros cursos.
6. Recursos para el Blended Learning.
Si la clave del Blended learning es la selección de los recursos más adecuados en cada acción de aprendizaje, el estudio de estos recursos, sus funcionalidades y posibilidades es la clave del modelo. ¿Pero qué recursos introducir?
Evidentemente, podemos elegir entre todos los recursos del eLearning. Sin embargo aquí adopta una especial importancia la comparación entre los recursos presenciales y no presenciales. Así Marsh indica cómo se mejoran situaciones de aprendizaje mediante diferentes técnicas según la experiencia de diferentes instituciones (Marsh, 2003). Es interesante constatar como se "mezclan" técnicas presenciales y no presenciales, con más o menos presencia de aparatos, en función de los objetivos. Notar que estas no hacen referencia a técnicas utilizadas todas al mismo tiempo sino a diferentes experiencias. La siguiente tabla construida a partir del artículo de Marsh, nos proporciona una idea de la revisión de técnicas que hizo ese autor.
Clase
magistral
|
Clases
lideradas por compañeros
Divisón de la clase en pequeños grupos Distribución de la exposición mediante vídeo en tiempo real. Utilización de un espacio web como sustituto de la clase más que como sustituto del manual (texto de estudio). Dinámicas de grupo como estas:
·
- "Think-Pair-Share", compartir con los compañeros lo que se está explicando (Creed, 1996)· - "One minute paper", responder un breve cuestionario individual por escrito (Angelo y Cross, 1993)·
-"Traveling
File", distribuir unas hojas con preguntas a los alumnos que comentan y
responden en grupos, cada hoja visita todos los grupos antes de volver a ser
estudiadas en el grupo de clase (Karre, 1994).
|
Estudio
independiente
|
Libros
de texto o manuales
Materiales pre-existente en Internet |
Aplicación
|
Aplicación
mediante experimentos, prácticas en laboratorio, trabajos escritos de
desarrollos e investigaciones aplicadas.
El
aprendizaje basado en problemas (PBL, "Problem based learning") ha
demostrado su utilidad en muchos casos (West, 1992). Un elemento clave de
esta metodología es la acción tutorial.
|
Tutoriales
|
Es
la aplicación de la clásica enseñanza asistida por ordenador, tutoriales
guiados
|
Trabajo
colaborativo
|
Es
interesante mencionar los Wiki, termino derivado de la palabra hawaina que
significa "rapido", y que permite construir entre los miembros de
una comunidad wiki un documento web conjunto.
|
Comunicación
|
Aquí
el abanico de tecnologías es muy amplio (listas, foros, chat…) pero tiene una
especial importancia el correo electrónico.
|
Evaluación
|
Aquí
se hace una especial referencia a los CAT ("Computer adapted
testint"), tests que se adaptan a las respuestas del sujeto permitiendo
un mayor precisión junto a un elevado feed-back.
|
7.
Decisiones dependen del contexto. Criterios de decisión.
El paso siguiente es definir criterios que nos permitan tomar decisiones en el proceso de selección. Enla
Open University también han efectuado un movimiento hacia el
blended learning, tal como lo describe Coaten (2003) que describe así qué
criterios aplicar.
El paso siguiente es definir criterios que nos permitan tomar decisiones en el proceso de selección. En
Desde
luego la cuestión no es cual de las dos -blended e-learning o un planteamiento
100% aprendizaje virtual- es más eficaz o posee un más alto estándar y es por
tanto mejor para los estudiantes.
Su efectividad depende en gran medida del material y de los cursos, así enla Open University
Business School la decisión sobre qué medio escoge para la distribución del
material de un curso se basa en un principio muy simple: los cursos adopta
aquellas técnicas de e-elarning tales que su uso potenciará la experiencia de
aprendizaje del estudiante" (Coaten, 2003)
Su efectividad depende en gran medida del material y de los cursos, así en
En otra aproximación, Brennan (2004) nos indica cuatro criterios para tomar una decisión sobre qué recursos utilizar:
- Condiciones de
la formación (urgencia, necesidad de resultados observables…)
- Recursos
disponibles
- Características
de los destinatarios
- Características
del contenido de la formación
En
los proyectos a los que hemos hecho referencia estudiados por Twigg (2003), las
clases fueron reemplazadas por una variedad de recursos de aprendizaje, todos
implicando formas más activas de acción del alumno. Estas son algunas de las
técnicas más efectivas en mejorar la calidad de los cursos:
- Evaluación
continua con feed-back a los estudiantes.
- Mayor
interacción entre los estudiantes
- Tutoriales
on-line
- Uso de ayudantes
pregraduados
Aiello,
Bartolomé y Willem (2004) también resaltan la importancia que tiene la tutoría
presencial en los procesos semipresenciales. Naturalmente esta opción no es
adecuada para los planteamientos economicistas a los que se ha hecho referencia
anteriormente en este artículo y que marcan profundamente el desarrollo
pedagógico en Norteamérica.
En
este sentido es relavante la relación de técnicas utilizadas en los proyectos a
los que hace referencia Twigg (2003) con la intención de reducir costos:
- Sistemas de
gestión de los cursos en línea
- Sistemas
automáticos de medición y tests.
- Tutoriales
on-line
- Recursos
compartidos
- Sustituciones
del staff por ayudantes de menor costo
- Reducción de los
requerimientos de espacio
8.
Pero realmente por qué es importante el blended learning.
A
lo largo de estas páginas hemos visto cómo existen dos aproximaciones a
aprendizaje mixto o mezclado, tanto si se parte de un modelo de enseñanza a
distancia como si se parte de un modelo de enseñanza presencia. La primera
aproximación es de corte economicista y su objetivo final es reducir costos. La
otra pretende mejorar la calidad de los resultados del aprendizaje. Tengo que
decir que ninguna de las dos explica suficientemente por qué es tan importante
el e-Learning y por qué es tan importante el Blended Learning. Existe una
tercera aproximación que justifica el esfuerzo que hacen las instituciones para
evolucionar hacia estos nuevos modelos de aprendizaje. Esa aproximación se basa
en los profundos cambios que en relación a la información y la comunicación ha
sufrido la sociedad en el último medio siglo lo que está pidiendo un cambio
profundo en el sistema educativo. Este tema lo he tratado extensamente en
varias ocasiones (Bartolome, 1996; 2001; Bartolome y Sandals, 1998) y no voy a
repetirlo. La clave del cambio metodológico no es para aprender más (lo que de
hecho está ampliamente demostrado que no sucede) sino aprender diferente. Las
universidades y en general todo el sistema educativo debe preparar a ciudadanos
en una sociedad en la que el acceso a la información, y la toma de decisiones
se convierten en los elementos distintivos de la educación de calidad. Nuevas
barreras se alzan entre los ricos y pobres digitales, por utilizar una
expresión de Negroponte (1996) y, nuevamente, el objetivo de la educación es
deshacer esas barreras. Tanto el e-learning como el blended learning son
modelos de aprendizaje en los que el estudiante tiene que desarrollar
habilidades tan importantes para su vida futura en esta sociedad como, entre
otras:
- Buscar y
encontrar información relevante en la red
- Desarrollar
criterios para valorar esa información, poseer indicadores de calidad
- Aplicar
información a la elaboración de nueva información y a situaciones reales
- Trabajar en
equipo compartiendo y elaborando información
- Tomar decisiones
en base a informaciones contrastadas
- Tomar decisiones
en grupo